Preços

Duas edições
Não um empilhamento de opções

Sem surpresas depois do fechamento

Collection

Já mais completo que a maioria dos CRMs

60€sem impostos / usuário / mês

Compromisso anual / Faturamento anual

Uma edição completa, agradável de usar, pensada para cobrir amplamente as necessidades de CRM de PMEs e médias empresas

  • CRM completo para Vendas, Helpdesk, Marketing e E-commerce (Faturamento no 1.º trimestre de 2027)
  • IA integrada e automações incluídas
  • Todas as atualizações incluídas
  • Acompanhamento por um parceiro certificado
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Mais refinamento

Signature

Quando cada detalhe abre novas possibilidades

80€sem impostos / usuário / mês

Compromisso anual / Faturamento anual

Para organizações que querem ir mais longe em precisão, flexibilidade e profundidade funcional

Entre outros: várias equipes e proprietários, pipelines universais, aprovações, auditoria detalhada e snapshots.

  • Todas as atualizações incluídas
  • Funções avançadas tratadas com mais refinamento
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Os serviços de implantação e acompanhamento são orçados separadamente pelo seu parceiro.

Duas edições

Não é uma lógica de entrada. É uma lógica de profundidade.

Collection já reúne um CRM completo. Signature não adiciona novos módulos: ela aprofunda as mesmas funções quando a organização ganha complexidade.

Collection

Uma base já muito rica

A edição Collection não é uma versão reduzida. Ela reúne as funções que estruturam o dia a dia comercial, o relacionamento com o cliente, o acompanhamento de atividades e a colaboração.

Signature

Mais profundidade quando a organização se torna mais complexa

Signature aprofunda as mesmas funções: mais granularidade (várias equipes, vários proprietários, pipelines em qualquer entidade), mais governança (delegações, aprovações) e mais rastreabilidade (auditoria, histórico, reversibilidade).

Incluído em todas as edições
  • CRM completo
  • Atualizações incluídas
  • Hospedagem europeia
  • Suporte pelo seu parceiro

O efeito HOP, em seis ideias

Nenhuma revolução anunciada. Escolhas de design, às vezes inesperadas, que se percebem desde os primeiros dias de uso.

Boas notícias

As conquistas de toda a empresa, visíveis já na página inicial

Collection e Signature

Novo cliente, ticket resolvido, campanha bem-sucedida, chegada de um colega: cada um compartilha uma conquista com um clique, com sua equipe ou com a empresa inteira. As boas notícias aparecem no topo da página inicial.

Pipelines em qualquer entidade

Um pipeline para seus negócios, mas também para seus recrutamentos ou seus processos

Somente Signature

Os pipelines não são exclusivos dos negócios e dos tickets. Qualquer entidade, inclusive uma entidade personalizada, pode ter suas próprias etapas e indicadores.

Snapshots

Seus pipelines comparados de um período para outro, para acompanhar sua evolução

Somente Signature

Os pipelines são registrados em intervalos regulares. Você compara dois períodos e acompanha a evolução ao longo do tempo, em vez de se limitar ao estado atual.

Cada campo pode disparar tudo

Uma alteração, e o resto se encadeia: atualizações, tarefas, orçamentos, notificações

Collection e Signature

Qualquer alteração em um campo de qualquer entidade, padrão ou personalizada, pode disparar ações: atualizações em cascata, criação de uma tarefa ou de um orçamento, notificação por e-mail, SMS, Slack ou no aplicativo.

Reversão seletiva

Desfazer um erro sem apagar o resto

Somente Signature

Uma alteração é corrigida no nível adequado: anular a transação inteira, restaurar apenas os campos escolhidos ou devolver o registro ao seu estado original, ignorando tudo o que veio depois.

Benchmark de modelos de IA

Vários modelos na mesma tarefa, para saber qual é o mais adequado para você

Somente Signature

A mesma solicitação é enviada a vários modelos e apenas uma resposta é usada. Em seguida, uma IA de sua escolha compara qualidade e consumo e entrega a você uma síntese.

Comparar as edições Collection e Signature

FuncionalidadeCollectionSignature
Boas notíciasAs conquistas de toda a empresa, visíveis já na página inicial
Pipelines em qualquer entidadeUm pipeline para seus negócios, mas também para seus recrutamentos ou seus processos
SnapshotsSeus pipelines comparados de um período para outro, para acompanhar sua evolução
Cada campo pode disparar tudoUma alteração, e o resto se encadeia: atualizações, tarefas, orçamentos, notificações
Reversão seletivaDesfazer um erro sem apagar o resto
Benchmark de modelos de IAVários modelos na mesma tarefa, para saber qual é o mais adequado para você
Pipelines predefinidos (SPANCO, BANT para vendas, fluxo padrão para suporte)
Pipelines personalizados
Pipelines em Negócios e Chamados
Pipelines em qualquer entidade
Escolha dos KPIs exibidos
Snapshots e evolução
Metas individuais e de equipe
Gestão dos comerciais internos
Gestão de parceiros comerciais
Entidades personalizadas
Mensageria unificada
Editor de templates de email HTML e texto
Editor de templates de mensagens (SMS, WhatsApp…)
Envio de anexos otimizado (link de download)
Compartilhamento seguro de arquivos
Campanhas de email e SMS
Estatísticas de campanhas
Editor de templates de email HTML e texto
Múltiplos provedores
Grupos de lembretes automáticos
Fluxo de aprovação de campanhas antes do envio
1 equipe por usuário
Várias equipes por usuário
1 proprietário (usuário ou equipe) por registro
Vários proprietários por registro
Vários papéis por usuário
Papéis com prazo determinado
Delegações
Reversão simples de transações
Reversão seletiva de transações
Auditoria de alterações de campo (histórico)
Perfis complementares

Nem todo usuário precisa de uma licença completa

Algumas pessoas conduzem a atividade. Outras apenas consultam informações ou trocam documentos. Esses perfis permitem ajustar o custo sem criar zonas cinzentas. Eles permitem equipar determinados usuários, internos ou externos, sem atribuir a eles uma licença Collection ou Signature completa.

Observador18 € sem impostos / mês

Acesso ao HOP para os seus usuários internos que só precisam consultar uma seleção de painéis, listas e registros. Sem acesso às mensagens nem à administração.

Extranet2 € sem impostos / conta ativa

Ofereça aos seus usuários externos um espaço dedicado e seguro para acessar informações selecionadas e trocar documentos. Mínimo de 50 € sem impostos / mês após a ativação, ou seja, 25 acessos incluídos.

Política de preços

Uma gama curta, clara e estável

O HOP não funciona como um conjunto de opções difíceis de comparar. As licenças disponíveis e seus preços de catálogo são públicos, idênticos para todos os parceiros. Esta página oferece a você uma visão exaustiva das licenças e perfis faturáveis; seu parceiro orça em seguida as prestações específicas do seu projeto: implantação, migração, treinamento, configuração ou desenvolvimentos sob medida.

Nenhuma licença oculta, nenhuma opção indispensável descoberta depois
Nenhum acréscimo de preço para as atualizações
Preços de catálogo públicos, idênticos para todos os parceiros
Nenhuma multiplicação de opções que tornaria o preço impossível de ler
Perguntas frequentes

Antes de começar

O que significa “preço de catálogo”?

Os valores exibidos são os preços públicos do HOP, idênticos para todos os parceiros. O valor final, as condições de faturamento e as modalidades contratuais são definidos com o seu parceiro certificado.

Por que não posso assinar diretamente neste site?

O HOP é distribuído exclusivamente por uma rede de integradores certificados, que acompanham a implantação, a configuração e o início de uso. É uma escolha estrutural, não uma etapa comercial adicional.

Posso mudar de edição durante a assinatura?

Sim, uma transição de Collection para Signature (ou o contrário) pode ser organizada com seu parceiro, que vai indicar as condições adequadas ao seu contrato em vigor.

Qual é o prazo de compromisso?

A assinatura é anual, paga antecipadamente.

Como funciona o perfil Extranet?

Seus clientes ou fornecedores têm acesso restrito (consulta, envio e download de documentos), faturado a 2 € por conta ativa no período, com faturamento mínimo de 50 €/mês a partir da ativação.

Existe uma oferta de teste?

Não. O HOP exige uma configuração inicial (estrutura de dados, permissões de acesso, integrações) para ser realmente útil: um teste self-service não refletiria o uso real do produto. Seu parceiro propõe uma demonstração adaptada ao seu contexto.

Identificar a edição certa para sua organização

Um parceiro certificado analisa sua organização, seus objetivos, e ajuda você a escolher entre Collection e Signature

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