Zwei Editionen.
Keine Anhäufung von Optionen.
Öffentliche Preise, identisch für alle Partner.
Keine Überraschungen nach Vertragsabschluss.
Collection
Bereits vollständiger als die meisten CRM-Lösungen
Jahresverpflichtung
Eine vollständige, angenehm zu nutzende Edition, die die CRM-Anforderungen der meisten KMU und mittelständischen Unternehmen weitgehend abdeckt
- Alle Updates inklusive
- Betreuung durch einen zertifizierten Partner
Signature
Wenn jedes Detail neue Möglichkeiten eröffnet
Jahresverpflichtung
Für Organisationen, die bei Präzision, Flexibilität und funktionaler Tiefe weiter gehen möchten
Insbesondere: mehrere Teams und Eigentümer, universelle Pipelines, Freigaben, detaillierter Audit-Trail und Snapshots.
- Alle Updates inklusive
- Erweiterte Funktionen mit mehr Feinheit
Leistungen für Einführung und Begleitung werden separat von Ihrem Partner kalkuliert.
Keine Einstiegslogik. Eine Tiefenlogik.
Collection vereint bereits ein vollständiges CRM. Signature fügt keine neuen Module hinzu: sie vertieft dieselben Funktionen für die anspruchsvollsten Organisationen.
Eine bereits sehr reichhaltige Basis
Die Edition Collection ist keine abgespeckte Version. Sie vereint die Funktionen, die den Vertriebsalltag, die Kundenbeziehung, die Aktivitätsverfolgung und die Zusammenarbeit strukturieren.
Mehr Tiefe für anspruchsvolle Organisationen
Signature vertieft dieselben Funktionen: mehr Granularität (mehrere Teams, mehrere Eigentümer, Pipelines für jede Entität), mehr Governance (Delegationen, Freigaben) und mehr Nachvollziehbarkeit (Audit, Historie, selektive Reversibilität).
- Vollständiges CRM
- Updates inklusive
- Europäisches Hosting
- Support durch Ihren Partner
Der HOP-Effekt
Einfache, manchmal ungewöhnliche Ideen, die das CRM einfacher, leistungsfähiger und angenehmer im Alltag machen.
Gute Neuigkeiten
Verwandelt Alltagserfolge in geteilte Momente.
Collection und SignatureOffene KI
KI überall, kein aufgesetzter Chatbot.
Collection und SignatureSnapshots
Eine Pipeline mit Gedächtnis, die Vergleiche ermöglicht.
Nur in SignatureUniverselle Pipelines
Eine Pipeline auf jedem Objekt.
Nur in SignatureEinheitliche Nachrichten
E-Mail, SMS, WhatsApp, Formulare: ein Postfach, ein Verlauf.
Collection und SignatureErweiterte Governance
So granulare Rechte wie Ihre Organisation.
Nur in SignatureCollection und Signature vergleichen
| Funktion | Collection | Signature |
|---|---|---|
Gute NeuigkeitenVerwandelt Alltagserfolge in geteilte Momente. | ||
Offene KIKI überall, kein aufgesetzter Chatbot. | ||
SnapshotsEine Pipeline mit Gedächtnis, die Vergleiche ermöglicht. | ||
Universelle PipelinesEine Pipeline auf jedem Objekt. | ||
Einheitliche NachrichtenE-Mail, SMS, WhatsApp, Formulare: ein Postfach, ein Verlauf. | ||
Erweiterte GovernanceSo granulare Rechte wie Ihre Organisation. | ||
| Vordefinierte Pipelines (SPANCO, BANT für Vertrieb, Standard-Workflow für Support) | ||
| Individuelle Pipelines | ||
| Pipelines auf Deals und Tickets | ||
| Pipelines auf beliebigen Entitäten | ||
| Auswahl der angezeigten KPIs | ||
| Snapshots & Entwicklung | ||
| Individuelle & Team-Ziele | ||
| Verwaltung interner Vertriebsmitarbeiter | ||
| Verwaltung von Vertriebspartnern | ||
| Benutzerdefinierte Entitäten | ||
| Einheitliche Nachrichten | ||
| Editor für HTML- und Text-E-Mail-Vorlagen | ||
| Editor für Nachrichtenvorlagen (SMS, WhatsApp…) | ||
| Optimierter Anhangversand (Download-Link) | ||
| Sicheres Dateiteilen | ||
| E-Mail- & SMS-Kampagnen | ||
| Kampagnenstatistiken | ||
| Editor für HTML- und Text-E-Mail-Vorlagen | ||
| Mehrere Anbieter | ||
| Automatische Follow-up-Gruppen | ||
| Freigabe-Workflow für Kampagnen vor dem Versand | ||
| 1 Team pro Nutzer | ||
| Mehrere Teams pro Nutzer | ||
| 1 Eigentümer (Nutzer oder Team) pro Datensatz | ||
| Mehrere Eigentümer pro Datensatz | ||
| Mehrere Rollen pro Nutzer | ||
| Zeitlich befristete Rollen | ||
| Delegationen | ||
| Einfache Stornierung von Transaktionen | ||
| Selektive Stornierung von Transaktionen | ||
| Feldgenaue Änderungshistorie (Audit) | ||
Nicht jeder Nutzer braucht eine vollständige Lizenz
Manche Personen steuern das Geschäft. Andere sehen sich nur Informationen an oder tauschen Dokumente aus. Mit diesen Profilen passen Sie die Kosten an, ohne Grauzonen zu schaffen. Damit lassen sich bestimmte Nutzer, intern oder extern, ausstatten, ohne ihnen eine vollständige Collection- oder Signature-Lizenz zuzuweisen.
Nur-Lese-Zugriff für interne Mitarbeitende, die das Geschäft einsehen, ohne es zu steuern.
Eingeschränkter Zugriff für Ihre externen Kunden oder Lieferanten: Einsehen, Hochladen und Herunterladen von Dokumenten. Mindestens 50 €/Monat nach Aktivierung.
Eine kurze, übersichtliche, stabile Produktpalette
HOP funktioniert nicht wie eine schwer vergleichbare Ansammlung von Optionen. Die verfügbaren Lizenzen und ihre Katalogpreise sind öffentlich, identisch für alle Partner. Diese Seite gibt Ihnen einen erschöpfenden Überblick über abrechenbare Lizenzen und Profile; Ihr Partner kalkuliert anschließend die Leistungen, die speziell zu Ihrem Projekt gehören: Einführung, Migration, Schulung, Konfiguration oder individuelle Entwicklungen.
Bevor Sie loslegen
Was bedeutet „Katalogpreis“?
Die angezeigten Beträge sind die öffentlichen HOP-CRM-Preise, identisch für alle Partner. Der endgültige Preis, die Rechnungsbedingungen und die vertraglichen Modalitäten werden mit Ihrem zertifizierten Partner festgelegt.
Warum kann ich mich nicht direkt auf dieser Website anmelden?
HOP wird ausschließlich über ein Netzwerk zertifizierter Integratoren vertrieben, die Einführung, Konfiguration und Einarbeitung begleiten. Das ist eine strukturelle Entscheidung, kein zusätzlicher Verkaufsschritt.
Kann ich während des Abonnements die Edition wechseln?
Ja, ein Wechsel von Collection zu Signature (oder umgekehrt) kann mit Ihrem Partner organisiert werden, der Ihnen die zu Ihrem laufenden Vertrag passenden Modalitäten mitteilt.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Das Abonnement ist jährlich und im Voraus zahlbar.
Wie funktioniert das Extranet-Profil?
Ihre Kunden oder Lieferanten erhalten einen eingeschränkten Zugang (Einsehen, Hochladen und Herunterladen von Dokumenten), abgerechnet mit 2 € pro aktivem Konto im Zeitraum, mit einer Mindestabrechnung von 50 €/Monat nach Aktivierung.
Gibt es ein Testangebot?
Nein. HOP benötigt eine anfängliche Konfiguration (Datenstruktur, Zugriffsrechte, Integrationen), um wirklich nützlich zu sein: Ein Self-Service-Test würde die tatsächliche Nutzung des Produkts nicht widerspiegeln. Ihr Partner bietet Ihnen eine auf Ihren Kontext zugeschnittene Demo an.
Die passende Edition für Ihre Organisation finden
Ein zertifizierter Partner analysiert Ihre Organisation, Ihre Ziele, und hilft Ihnen bei der Wahl zwischen Collection und Signature
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