Zwei Editionen
Keine Anhäufung von Optionen
Keine Überraschungen nach Vertragsabschluss
Collection
Bereits vollständiger als die meisten CRM-Lösungen
Jährliche Bindung / Jährliche Abrechnung
Eine vollständige, angenehm zu nutzende Edition, die die CRM-Anforderungen der meisten KMU und mittelständischen Unternehmen weitgehend abdeckt
- Vollständiges CRM für Vertrieb, Helpdesk, Marketing und E-Commerce (Fakturierung im 1. Quartal 2027)
- Integrierte KI und Automatisierungen inklusive
- Alle Updates inklusive
- Betreuung durch einen zertifizierten Partner
Signature
Wenn jedes Detail neue Möglichkeiten eröffnet
Jährliche Bindung / Jährliche Abrechnung
Für Organisationen, die bei Präzision, Flexibilität und funktionaler Tiefe weiter gehen möchten
Insbesondere: mehrere Teams und Eigentümer, universelle Pipelines, Freigaben, detaillierter Audit-Trail und Snapshots.
- Alle Updates inklusive
- Erweiterte Funktionen mit mehr Feinheit
Leistungen für Einführung und Begleitung werden separat von Ihrem Partner kalkuliert.
Keine Einstiegslogik. Eine Tiefenlogik.
Collection vereint bereits ein vollständiges CRM. Signature fügt keine neuen Module hinzu: sie vertieft dieselben Funktionen, sobald die Organisation komplexer wird.
Eine bereits sehr reichhaltige Basis
Die Edition Collection ist keine abgespeckte Version. Sie vereint die Funktionen, die den Vertriebsalltag, die Kundenbeziehung, die Aktivitätsverfolgung und die Zusammenarbeit strukturieren.
Mehr Tiefe, wenn die Organisation komplexer wird
Signature vertieft dieselben Funktionen: mehr Granularität (mehrere Teams, mehrere Eigentümer, Pipelines für jede Entität), mehr Governance (Delegationen, Freigaben) und mehr Nachvollziehbarkeit (Audit, Historie, Reversibilität).
- Vollständiges CRM
- Updates inklusive
- Europäisches Hosting
- Support durch Ihren Partner
Der HOP-Effekt in sechs Ideen
Keine angekündigte Revolution. Gestaltungsentscheidungen, manchmal unerwartet, die schon in den ersten Tagen der Nutzung auffallen.
Gute Nachrichten
Die Erfolge des ganzen Unternehmens, direkt auf der Startseite sichtbar
Collection und SignaturePipelines für jede Entität
Eine Pipeline für Ihre Verkaufschancen, aber auch für Ihre Bewerbungsverfahren oder Ihre Vorgänge
Nur in SignatureSnapshots
Ihre Pipelines im Vergleich von einem Zeitraum zum nächsten, um ihre Entwicklung zu verfolgen
Nur in SignatureJedes Feld kann alles auslösen
Eine Änderung, und der Rest folgt: Aktualisierungen, Aufgaben, Angebote, Benachrichtigungen
Collection und SignatureSelektive Stornierung
Einen Fehler rückgängig machen, ohne den Rest zu löschen
Nur in SignatureKI-Modell-Benchmark
Mehrere Modelle für dieselbe Aufgabe, um herauszufinden, welches zu Ihnen passt
Nur in SignatureCollection und Signature vergleichen
| Funktion | Collection | Signature |
|---|---|---|
Gute NachrichtenDie Erfolge des ganzen Unternehmens, direkt auf der Startseite sichtbar | ||
Pipelines für jede EntitätEine Pipeline für Ihre Verkaufschancen, aber auch für Ihre Bewerbungsverfahren oder Ihre Vorgänge | ||
SnapshotsIhre Pipelines im Vergleich von einem Zeitraum zum nächsten, um ihre Entwicklung zu verfolgen | ||
Jedes Feld kann alles auslösenEine Änderung, und der Rest folgt: Aktualisierungen, Aufgaben, Angebote, Benachrichtigungen | ||
Selektive StornierungEinen Fehler rückgängig machen, ohne den Rest zu löschen | ||
KI-Modell-BenchmarkMehrere Modelle für dieselbe Aufgabe, um herauszufinden, welches zu Ihnen passt | ||
| Vordefinierte Pipelines (SPANCO, BANT für Vertrieb, Standard-Workflow für Support) | ||
| Individuelle Pipelines | ||
| Pipelines auf Deals und Tickets | ||
| Pipelines auf beliebigen Entitäten | ||
| Auswahl der angezeigten KPIs | ||
| Snapshots & Entwicklung | ||
| Individuelle & Team-Ziele | ||
| Verwaltung interner Vertriebsmitarbeiter | ||
| Verwaltung von Vertriebspartnern | ||
| Benutzerdefinierte Entitäten | ||
| Einheitliche Nachrichten | ||
| Editor für HTML- und Text-E-Mail-Vorlagen | ||
| Editor für Nachrichtenvorlagen (SMS, WhatsApp…) | ||
| Optimierter Anhangversand (Download-Link) | ||
| Sicheres Dateiteilen | ||
| E-Mail- & SMS-Kampagnen | ||
| Kampagnenstatistiken | ||
| Editor für HTML- und Text-E-Mail-Vorlagen | ||
| Mehrere Anbieter | ||
| Automatische Follow-up-Gruppen | ||
| Freigabe-Workflow für Kampagnen vor dem Versand | ||
| 1 Team pro Nutzer | ||
| Mehrere Teams pro Nutzer | ||
| 1 Eigentümer (Nutzer oder Team) pro Datensatz | ||
| Mehrere Eigentümer pro Datensatz | ||
| Mehrere Rollen pro Nutzer | ||
| Zeitlich befristete Rollen | ||
| Delegationen | ||
| Einfache Stornierung von Transaktionen | ||
| Selektive Stornierung von Transaktionen | ||
| Feldgenaue Änderungshistorie (Audit) | ||
Nicht jeder Nutzer braucht eine vollständige Lizenz
Manche Personen steuern das Geschäft. Andere sehen sich nur Informationen an oder tauschen Dokumente aus. Mit diesen Profilen passen Sie die Kosten an, ohne Grauzonen zu schaffen. Damit lassen sich bestimmte Nutzer, intern oder extern, ausstatten, ohne ihnen eine vollständige Collection- oder Signature-Lizenz zuzuweisen.
Zugang zu HOP für interne Benutzer, die lediglich eine Auswahl an Dashboards, Listen und Datensätzen einsehen müssen. Kein Zugriff auf Messaging und Administration.
Bieten Sie Ihren externen Benutzern einen eigenen, sicheren Bereich, um auf ausgewählte Informationen zuzugreifen und Dokumente auszutauschen. Mindestens 50 € netto / Monat bei Aktivierung, also 25 Zugänge inklusive.
Eine kurze, übersichtliche, stabile Produktpalette
HOP funktioniert nicht wie eine schwer vergleichbare Ansammlung von Optionen. Die verfügbaren Lizenzen und ihre Katalogpreise sind öffentlich, identisch für alle Partner. Diese Seite gibt Ihnen einen erschöpfenden Überblick über abrechenbare Lizenzen und Profile; Ihr Partner kalkuliert anschließend die Leistungen, die speziell zu Ihrem Projekt gehören: Einführung, Migration, Schulung, Konfiguration oder individuelle Entwicklungen.
Bevor Sie loslegen
Was bedeutet „Katalogpreis“?
Die angezeigten Beträge sind die öffentlichen HOP-CRM-Preise, identisch für alle Partner. Der endgültige Preis, die Rechnungsbedingungen und die vertraglichen Modalitäten werden mit Ihrem zertifizierten Partner festgelegt.
Warum kann ich mich nicht direkt auf dieser Website anmelden?
HOP wird ausschließlich über ein Netzwerk zertifizierter Integratoren vertrieben, die Einführung, Konfiguration und Einarbeitung begleiten. Das ist eine strukturelle Entscheidung, kein zusätzlicher Verkaufsschritt.
Kann ich während des Abonnements die Edition wechseln?
Ja, ein Wechsel von Collection zu Signature (oder umgekehrt) kann mit Ihrem Partner organisiert werden, der Ihnen die zu Ihrem laufenden Vertrag passenden Modalitäten mitteilt.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Das Abonnement ist jährlich und im Voraus zahlbar.
Wie funktioniert das Extranet-Profil?
Ihre Kunden oder Lieferanten erhalten einen eingeschränkten Zugang (Einsehen, Hochladen und Herunterladen von Dokumenten), abgerechnet mit 2 € pro aktivem Konto im Zeitraum, mit einer Mindestabrechnung von 50 €/Monat nach Aktivierung.
Gibt es ein Testangebot?
Nein. HOP benötigt eine anfängliche Konfiguration (Datenstruktur, Zugriffsrechte, Integrationen), um wirklich nützlich zu sein: Ein Self-Service-Test würde die tatsächliche Nutzung des Produkts nicht widerspiegeln. Ihr Partner bietet Ihnen eine auf Ihren Kontext zugeschnittene Demo an.
Die passende Edition für Ihre Organisation finden
Ein zertifizierter Partner analysiert Ihre Organisation, Ihre Ziele, und hilft Ihnen bei der Wahl zwischen Collection und Signature
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