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EUROPÄISCHES CRM • OFFENE KI • SOUVERÄNE DATEN
Entdecken Sie den HOP-Effekt
Der Moment, in dem man erkennt, dass ein CRM auch anders funktionieren kann
HOP vereint Vertrieb, Helpdesk, Marketing, Automatisierung und Unified Messaging in einer konfigurierbaren Plattform, bereitgestellt von zertifizierten Integratoren auf einer europäischen Infrastruktur.
Hetzner · Frankfurt & Helsinki · Scaleway · Paris
Der HOP-Effekt in sechs Ideen
Keine angekündigte Revolution. Gestaltungsentscheidungen, manchmal unerwartet, die schon in den ersten Tagen der Nutzung auffallen.
Gute Nachrichten
Die Erfolge des ganzen Unternehmens, direkt auf der Startseite sichtbar
Pipelines für jede Entität
Eine Pipeline für Ihre Verkaufschancen, aber auch für Ihre Bewerbungsverfahren oder Ihre Vorgänge
Snapshots
Ihre Pipelines im Vergleich von einem Zeitraum zum nächsten, um ihre Entwicklung zu verfolgen
Jedes Feld kann alles auslösen
Eine Änderung, und der Rest folgt: Aktualisierungen, Aufgaben, Angebote, Benachrichtigungen
Selektive Stornierung
Einen Fehler rückgängig machen, ohne den Rest zu löschen
KI-Modell-Benchmark
Mehrere Modelle für dieselbe Aufgabe, um herauszufinden, welches zu Ihnen passt
Ihr HOP im Alltag
Was Ihre Vertriebsteams beim Einloggen sehen
Keine abstrakte Demo. Die echte Startseite eines Vertriebsmitarbeiters, so wie er sie jeden Morgen vorfindet.
100 % europäisches Hosting, außerhalb des US Cloud Act
Kein AWS, kein Azure, kein Google. Außerhalb der Reichweite amerikanischer Gesetze.
Mehr erfahren →Vertraulichkeit & erweiterte Rückverfolgbarkeit
Feingranulare Zugriffsrechteverwaltung, vollständige Aktionsprotokollierung.
Mehr erfahren →Vollständig konfigurierbar
Code-freie Konfiguration für Standardanforderungen. Erweiterbar wenn Ihre Anforderungen es verlangen.
Eingesetzt von zertifizierten Partnern
Kein Direktverkauf. Jedes Projekt wird von einem HOP-zertifizierten Integrator geleitet.
Mehr erfahren →Ein CRM für Unternehmen, die sich nicht in Schubladen stecken lassen
Vier Entscheidungen, die HOP Ihnen überlässt, wo die meisten CRM-Systeme für Sie entscheiden.
Ein CRM, das sich wirklich an Ihre Prozesse anpasst
„Unser aktuelles Tool spiegelt unsere Prozesse nicht wider. Wir passen uns ihm an, dabei sollte es umgekehrt sein.“
HOP ist vollständig ohne Code konfigurierbar, oder mit Code, wenn Ihre Anforderungen dies erfordern. Entitäten, Felder, Ansichten, Dashboards, Rechte: Ihr Integrator richtet alles nach Ihren Bedürfnissen ein.
Ihre KI, Ihr Anbieter, Ihre Wahl
„Man hat uns KI verkauft, ohne uns je zu sagen, welches Modell dahintersteckt oder wohin unsere Daten fließen.“
Für jede Aufgabe wählen Sie die Plattform und das Modell, das zu Ihnen passt, einschließlich selbst gehosteter KI. HOP bindet Sie an keinen einzigen Anbieter.
Ihre Daten verlassen Europa nicht
„Wir dachten, AWS Paris sei die richtige Wahl. Dann hat der Cloud Act die Regeln geändert.“
Ausschließlich auf europäischer Infrastruktur gehostet (Hetzner, Scaleway), außerhalb der Reichweite des Cloud Act und jeglicher außereuropäischer Gesetzgebung.
Kein Direktverkauf, ein Ansprechpartner, der Ihr Geschäft kennt
„Wir hatten Salesforce drei Jahre lang im Direktvertrieb. Die Hälfte des Teams hat es nie benutzt, und niemand kannte unser Geschäft.“
HOP verkauft nie direkt. Jedes Projekt wird von einem zertifizierten Integrator geleitet, von der Bedarfsermittlung bis zur Schulung, und bleibt langfristig Ihr Ansprechpartner.
KI da, wo sie wirklich nützt
Keine abstrakten Versprechen. Präzise Aufgaben, integriert in den Alltag Ihrer Teams.
Inhaltszusammenfassung
Lange E-Mail, Bericht, eingehendes Ticket: HOP bringt das Wesentliche in einer Zeile auf den Punkt.
Kundenzufriedenheit
Bei jedem Helpdesk-Ticket bewertet HOP den Ton der Nachrichten und zeigt einen Zufriedenheitsindikator.
Zusammenfassung der Kundenbeziehung
Konversationen, Tickets, Bestellungen: HOP erstellt vor jedem Termin eine vollständige Übersicht.
Ihre Plattform, Ihr Modell, Ihre Wahl
Für jede Aufgabe wählen Sie frei die Plattform und Modellversion, die Ihnen zusagt, einschließlich einer selbst gehosteten KI auf Ihrer eigenen Infrastruktur. HOP schließt Sie in keine Lösung ein.
Alles, was Sie brauchen
5 integrierte Geschäftsmodule, die sich an Ihre Organisation anpassen
Pour qui
Pour qui est fait HOP ?
Trois profils reviennent le plus souvent chez nos clients.
Votre activité évolue, votre CRM doit suivre
Ventes, support, marketing : vos équipes grandissent et vos usages deviennent spécifiques. Vous n'avez ni le temps ni l'équipe interne pour piloter un projet CRM lourd. Vous avez besoin d'un intégrateur qui s'en charge.
Plusieurs métiers, un seul outil
Plusieurs équipes, parfois plusieurs filiales, des processus qui diffèrent d'un service à l'autre. Vous cherchez un CRM assez profond pour refléter ces différences sans empiler plusieurs outils.
Vos exigences vont au-delà d'un CRM générique
Sécurité, traçabilité, hébergement, conformité : vos contraintes dépassent ce qu'un CRM du marché couvre par défaut. Vous avez besoin d'un partenaire capable de s'adapter, pas d'un abonnement figé.
Sind Sie CRM-Integrator oder -Berater?
HOP wird ausschließlich über ein Netzwerk zertifizierter Partner eingeführt. Treten Sie einem strukturierten Programm bei, das auf Ihr Wachstum ausgelegt ist.
- Marktplatz für Geschäftsvorlagen zur Monetarisierung
- Strukturiertes Partnerprogramm
- Dedizierter Partnerbereich
Bereit, HOP in Aktion zu sehen?
Personalisierte Demo, unverbindlich. Ein zertifizierter Integrator betreut Ihr Projekt von A bis Z.
Finden Sie einen →