Das europäische CRM der nächsten Generation

Ihre Daten bleiben in Europa
Außerhalb der Reichweite US-amerikanischer Gesetze

Ein leistungsstarkes, konfigurierbares CRM für anspruchsvolle Unternehmen. Einfach genug, um angenommen zu werden. Tiefgehend genug, um Sie nie einzuschränken.

Europäische Infrastruktur, zu 100 % außerhalb der Reichweite des US Cloud Act

Hetzner · Frankfurt & Helsinki · Scaleway · Paris

Ihr HOP im Alltag

Was Ihre Vertriebsteams beim Einloggen sehen

Keine abstrakte Demo. Die echte Startseite eines Vertriebsmitarbeiters, so wie er sie jeden Morgen vorfindet.

app.hopcrm.com/sales
HOP Vertriebs-Startseite: gute Nachrichten des Tages, priorisierte Aufgaben, Termine, Vertriebspipeline und persönliche Kennzahlen.
Echter Screenshot der Sales-Startseite.

100 % europäisches Hosting, außerhalb des US Cloud Act

Kein AWS, kein Azure, kein Google. Außerhalb der Reichweite amerikanischer Gesetze.

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Vertraulichkeit & erweiterte Rückverfolgbarkeit

Feingranulare Zugriffsrechteverwaltung, vollständige Aktionsprotokollierung.

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Vollständig konfigurierbar

Code-freie Konfiguration für Standardanforderungen. Erweiterbar wenn Ihre Anforderungen es verlangen.

Eingesetzt von zertifizierten Partnern

Kein Direktverkauf. Jedes Projekt wird von einem HOP-zertifizierten Integrator geleitet.

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Ein CRM für Unternehmen, die sich nicht in Schubladen stecken lassen

Vier Entscheidungen, die HOP Ihnen überlässt, wo die meisten CRM-Systeme für Sie entscheiden.

Ein CRM, das sich wirklich an Ihre Prozesse anpasst

„Unser aktuelles Tool spiegelt unsere Prozesse nicht wider. Wir passen uns ihm an, dabei sollte es umgekehrt sein.“

HOP ist vollständig ohne Code konfigurierbar, oder mit Code, wenn Ihre Anforderungen dies erfordern. Entitäten, Felder, Ansichten, Dashboards, Rechte: Ihr Integrator richtet alles nach Ihren Bedürfnissen ein.

Ihre KI, Ihr Anbieter, Ihre Wahl

„Man hat uns KI verkauft, ohne uns je zu sagen, welches Modell dahintersteckt oder wohin unsere Daten fließen.“

Für jede Aufgabe wählen Sie die Plattform und das Modell, das zu Ihnen passt, einschließlich selbst gehosteter KI. HOP bindet Sie an keinen einzigen Anbieter.

Ihre Daten verlassen Europa nicht

„Wir dachten, AWS Paris sei die richtige Wahl. Dann hat der Cloud Act die Regeln geändert.“

Ausschließlich auf europäischer Infrastruktur gehostet (Hetzner, Scaleway), außerhalb der Reichweite des Cloud Act und jeglicher außereuropäischer Gesetzgebung.

Kein Direktverkauf, ein Ansprechpartner, der Ihr Geschäft kennt

„Wir hatten Salesforce drei Jahre lang im Direktvertrieb. Die Hälfte des Teams hat es nie benutzt, und niemand kannte unser Geschäft.“

HOP verkauft nie direkt. Jedes Projekt wird von einem zertifizierten Integrator geleitet, von der Bedarfsermittlung bis zur Schulung, und bleibt langfristig Ihr Ansprechpartner.

KI da, wo sie wirklich nützt

Keine abstrakten Versprechen. Präzise Aufgaben, integriert in den Alltag Ihrer Teams.

Inhaltszusammenfassung

Lange E-Mail, Bericht, eingehendes Ticket: HOP bringt das Wesentliche in einer Zeile auf den Punkt.

Kundenzufriedenheit

Bei jedem Helpdesk-Ticket bewertet HOP den Ton der Nachrichten und zeigt einen Zufriedenheitsindikator.

Zusammenfassung der Kundenbeziehung

Konversationen, Tickets, Bestellungen: HOP erstellt vor jedem Termin eine vollständige Übersicht.

Ihre Plattform, Ihr Modell, Ihre Wahl

Für jede Aufgabe wählen Sie frei die Plattform und Modellversion, die Ihnen zusagt, einschließlich einer selbst gehosteten KI auf Ihrer eigenen Infrastruktur. HOP schließt Sie in keine Lösung ein.

MistralChatGPTClaudeGeminiLlamaSelf-Hostedund weitere…
europäisches Hostingauf Ihrer Infrastruktur

Pour qui

Pour qui est fait HOP ?

Trois profils reviennent le plus souvent chez nos clients.

PME en croissance

Votre activité évolue, votre CRM doit suivre

Ventes, support, marketing : vos équipes grandissent et vos usages deviennent spécifiques. Vous n'avez ni le temps ni l'équipe interne pour piloter un projet CRM lourd. Vous avez besoin d'un intégrateur qui s'en charge.

Grosses PME & groupes multi-entités

Plusieurs métiers, un seul outil

Plusieurs équipes, parfois plusieurs filiales, des processus qui diffèrent d'un service à l'autre. Vous cherchez un CRM assez profond pour refléter ces différences sans empiler plusieurs outils.

ETI à exigences fortes

Vos exigences vont au-delà d'un CRM générique

Sécurité, traçabilité, hébergement, conformité : vos contraintes dépassent ce qu'un CRM du marché couvre par défaut. Vous avez besoin d'un partenaire capable de s'adapter, pas d'un abonnement figé.

Sind Sie CRM-Integrator oder -Berater?

HOP wird ausschließlich über ein Netzwerk zertifizierter Partner eingeführt. Treten Sie einem strukturierten Programm bei, das auf Ihr Wachstum ausgelegt ist.

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