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PT-BRUn motore di automazione.
Tutti i vostri dati.
In HOP le automazioni, chiamate anche workflow, non sono confinate per funzione. Si applicano a tutte le vostre entità, standard e personalizzate.
Parlare con un integratore certificatoUn solo motore per tutta la piattaforma
In HOP l'automazione non si ferma ai confini di un modulo. Il motore si applica a tutte le vostre entità. Contatti, trattative, ticket, fatture, tra le altre. E anche alle vostre entità personalizzate, senza alcuna restrizione.
Non importa chi modifica il dato
il motore reagisce allo stesso modo.
Un solo meccanismo, nessun caso particolare.
Trigger per ogni situazione
Modifica di un campo
Qualsiasi modifica di un campo, su qualsiasi entità, può attivare un'automazione.
Pianificazione
Un'automazione può essere eseguita a intervalli regolari. Esempio: il sollecito delle fatture non pagate può essere eseguito ogni notte.
Chiamata API
I vostri sistemi esterni avviano direttamente un'automazione.
Processo di business
Una regola di business attiva un'automazione.
Il trigger apre la porta. La condizione decide.
Ogni automazione può avere condizioni di ingresso. Esempio: lo stato di una trattativa cambia. L'automazione viene eseguita solo se il nuovo stato è "firmato". Il commerciale viene quindi avvisato.
Per il trigger "modifica di un campo", tutti gli iniziatori sono presi in considerazione: un utente connesso, una API, una regola di business, un'altra automazione. Il tipo di iniziatore può a sua volta servire da condizione. Esempio: una notifica nell'applicazione viene inviata solo se l'iniziatore è un utente connesso.
Cosa può fare un'automazione in HOP
Una volta attivata, un'automazione concatena le azioni di vostra scelta.
Agire sui dati
Aggiornare campi, incrementare un valore, cambiare uno stato, associare o rimuovere un tag.
Creare elementi collegati
Un'attività, una nota, una trattativa. Qualsiasi elemento collegato all'entità interessata.
Comunicare
Notifica nell'applicazione, messaggio Slack, email o SMS.
Dialogare con i vostri sistemi
L'automazione chiama un servizio esterno.
Orchestrare
Condizioni interne, pause, concatenamenti, arresto di un'automazione.
Avviare un'attività IA
Qualsiasi attività IA di HOP può essere eseguita da un'automazione.
L'IA e le automazioni lavorano nei due sensi
Un'automazione può avviare un'attività IA. E quando un'attività IA scrive un risultato in un campo, questo cambiamento può attivare un'automazione.
Automazioni in azione
La trattativa firmata
Lo stato di una trattativa cambia.
Il nuovo stato è "firmato".
Un'automazione avvisa il commerciale nell'applicazione.
Il sollecito delle fatture
Ogni notte, un'automazione verifica le fatture non pagate.
Viene inviato un sollecito.
Massimo tre solleciti, poi l'automazione si ferma.
Il messaggio urgente
L'IA rileva un messaggio in arrivo urgente e aggiorna il campo urgenza.
Questo cambiamento attiva un'automazione.
Viene creato un ticket, il team viene avvisato su Slack.
Il carrello abbandonato
Un carrello viene abbandonato.
L'automazione invia un coupon di sconto, poi attende tre giorni.
Se il carrello viene convertito, si ferma. Altrimenti, propone la spedizione gratuita.
In HOP l'automazione non è una scatola nera
Ogni operazione di un'automazione viene tracciata, esattamente come quella di un utente o di una API.
Chi ha attivato direttamente
Ogni esecuzione registra l'iniziatore che ha attivato direttamente l'automazione.
Chi ha avviato la catena
Quando le automazioni si concatenano, risalite sempre alla fonte.
I vostri processi automatizzati restano verificabili da un capo all'altro.
Progettato con il vostro integratore
Le vostre automazioni sono progettate dal vostro integratore certificato. Conosce i vostri processi e li fa evolvere con la vostra organizzazione. Voi descrivete il vostro mestiere, lui lo mette in movimento.
Automatizzate ciò che vi rallenta
Scoprite cosa può fare il motore di automazione di HOP per la vostra organizzazione.
Parlare con un integratore certificato