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PT-BRUn CRM venduto dai partner, non aggirandoli.
HOP si distribuisce esclusivamente tramite una rete di partner certificati: integratori, aziende IT, consulenti. Voi gestite la relazione con il cliente, noi forniamo il prodotto, l'infrastruttura e gli strumenti di vendita. Nessuna vendita diretta sui vostri account.
Per chi?
HOP Partners si rivolge a professionisti che gestiscono già una relazione cliente CRM e vogliono svilupparla senza dipendere da un editore concorrente dei propri servizi.
Integratori CRM
Implementazione e configurazione per i vostri clienti, senza livelli di add-on da gestire.
Aziende IT
Un prodotto proprietario da aggiungere alla vostra offerta di servizi.
Società di consulenza
Accompagnamento della trasformazione CRM senza sviluppo su misura.
Editori verticali
Un CRM da integrare nel vostro ecosistema di settore esistente.
Consulenti indipendenti
Un'attività ricorrente da aggiungere ai vostri incarichi.
Un software di cui andare fieri
Profondità funzionale senza add-on
Forza vendita, marketing automation, post-vendita, messaggistica multicanale unificata, portale clienti, pre-contabilità: in un unico strumento, a prezzo all-inclusive. Nessuna trattativa sui moduli.
Infrastruttura europea, senza hyperscaler americani
Hosting presso Hetzner (Germania/Finlandia) e Scaleway (Parigi), due fornitori europei, senza ricorso a un hyperscaler americano. Un argomento differenziante per le aziende attente alla sovranità dei dati.
Scopri di più sulla nostra infrastruttura e sovranità →Configurabile senza sviluppo nella maggior parte dei casi
I vostri consulenti configurano. Lo sviluppo rimane disponibile per esigenze specifiche. Mantenete il controllo su progetti e tempi.
Supporto nativo in francese
Team con sede in Francia, reattivo e accessibile. Nessun supporto esternalizzato, nessuna barriera linguistica.
Cosa potete monetizzare
Essere partner HOP non è solo accesso al prodotto. È un insieme di ricavi ricorrenti e prestazioni che fatturate alle vostre condizioni.
Abbonamenti ricorrenti
Gestite la relazione contrattuale e fatturate l'abbonamento HOP ai vostri clienti.
Integrazione e configurazione
Implementazione, configurazione di entità e campi personalizzati, senza sviluppo nella maggior parte dei casi.
Formazione
Aggiornamento delle competenze dei team dei vostri clienti sullo strumento.
Supporto livello 1 e livello 2
Restate il punto di contatto dei vostri clienti, HOP vi supporta dietro le quinte.
Automazione, migrazione, gestione del cambiamento
Configurazione di scenari di automazione, recupero dati dal vecchio CRM, accompagnamento al cambiamento.
Ogni cliente HOP che firmate diventa per voi una fonte di ricavi ricorrenti, non solo una commissione una tantum.
Mantenete il pieno controllo sul margine relativo alle prestazioni: integrazione, formazione, supporto e accompagnamento al cambiamento. Le condizioni di rivendita dell'abbonamento (fatturazione, incasso, rischio cliente) vengono presentate durante il colloquio con il team partner.
Cosa non fa HOP
Il modello indiretto non è una promessa di marketing, è un impegno strutturale.
Non vendiamo direttamente ai vostri account. Nessun team commerciale HOP contatta i vostri clienti.
Non aggiriamo la vostra relazione con il cliente. Il supporto di primo livello e la relazione commerciale restano vostri.
Non trasformiamo questa partnership in un semplice programma di segnalazione. Costruite un'attività ricorrente, non una commissione una tantum.
Protezione dei vostri account
Gli account che dichiarate nell'area partner sono collegati alla vostra struttura. HOP non li contatta direttamente, non subentra nella relazione commerciale e non modifica il canale di distribuzione senza il vostro accordo preventivo.
È la condizione perché il vostro investimento in HOP resti redditizio nel tempo.
Un percorso strutturato in 100 giorni
Dalla firma al primo contratto cliente, accompagnati in ogni fase.
Firma del contratto di partnership
Accesso immediato al portale partner e a un'istanza dimostrativa.
Avvio del piano di formazione
Formazione commerciale, funzionale e tecnica, pianificata con il vostro Partner Manager dal primo giorno.
Formazione dei team
Ai vostri ritmi. Accesso alle risorse, ai materiali formativi e a istanze POC illimitate.
Prima operazione sul vostro parco clienti
Campagna di prospecting o presentazione ai clienti esistenti, con il supporto commerciale di HOP se necessario.
Certificazione delle risorse
Certificazione di un commerciale e di un consulente funzionale, condizione di accesso agli status partner.
Certificazione HOP ottenuta
Siete autonomi su HOP: team formato e certificato, autonomia dimostrata su un'istanza demo o un primo progetto cliente. Il programma prosegue poi verso lo status Alliance.
Il calendario può essere ridotto se firmate un cliente prima del giorno 100.
Prima la Certificazione, poi Alliance
Due status, un solo percorso. Ottenete la Certificazione al termine dei 100 giorni, poi Alliance a mano a mano che la vostra attività si sviluppa.
Certificazione HOP
Piena autonomia operativa su HOP, team commerciale e funzionale certificato, accesso a tutto il supporto commerciale, marketing e tecnico.
Alliance HOP
Una seconda risorsa certificata, un volume di affari ricorrente constatato nel tempo, una soddisfazione cliente misurata, una partecipazione attiva alla community dei partner.
- Accesso prioritario alla roadmap di prodotto
- Co-marketing: materiali, visibilità ed eventi dedicati
- Supporto rafforzato su grandi clienti e gare d'appalto
Le condizioni commerciali dettagliate vengono presentate durante il colloquio con il team partner.
Tutto per gestire la vostra attività HOP quotidiana
Un'area partner dedicata per gestire clienti, lead e supporto, senza dipendere dai nostri team per le operazioni correnti.
Monitoraggio commerciale
Dichiarazione e monitoraggio dei lead, business plan partner, revisioni mensili con il vostro referente dedicato.
Gestione clienti e abbonamenti
Vista consolidata del vostro parco clienti, rinnovi, fatturazione e storico degli abbonamenti.
Istanze POC illimitate
Create ambienti dimostrativi per i vostri prospect su richiesta, senza quote né ritardi.
Helpdesk clienti e partner
Due code distinte: una per il supporto ai clienti finali, una per le vostre esigenze tecniche.
Risorse e strumenti di vendita
Battle card, brochure per modulo, linee guida grafiche, materiali formativi, sempre accessibili.
Parliamo del vostro progetto
Il nostro responsabile partner vi contatterà entro 48h per un primo colloquio senza impegno.
Preferite un contatto diretto?