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Toutes les fonctionnalités de HOP

Le détail complet de ce qui est inclus dans HOP : les différences entre Collection et Signature, puis l'ensemble des fonctionnalités du produit, module par module.

L'effet HOP, en six idées

Pas de révolution annoncée. Des choix de conception, parfois inattendus, qui se remarquent dès les premiers jours d'utilisation.

Bonnes nouvelles

Les succès de toute l'entreprise, visibles dès la page d'accueil

Collection et Signature

Nouveau client, ticket résolu, campagne réussie, arrivée d'un collaborateur : chacun partage un succès en un clic, avec son équipe ou toute l'entreprise. Les bonnes nouvelles s'affichent en tête de la page d'accueil.

Pipelines sur toute entité

Un pipeline pour vos affaires, mais aussi pour vos recrutements ou vos dossiers

Exclusif Signature

Les pipelines ne sont pas réservés aux affaires et aux tickets. Toute entité, y compris une entité personnalisée, peut avoir ses propres étapes et ses indicateurs.

Snapshots

Vos pipelines comparés d'une période à l'autre, pour en suivre l'évolution

Exclusif Signature

Les pipelines sont photographiés à intervalles réguliers. Vous comparez deux périodes et suivez les évolutions dans le temps, au lieu de vous limiter à l'état du jour.

Chaque champ peut tout déclencher

Une modification, et la suite s'enchaîne : mises à jour, tâches, devis, notifications

Collection et Signature

Tout changement sur un champ de n'importe quelle entité, standard ou personnalisée, peut déclencher des actions : mise à jour en cascade, création d'une tâche ou d'un devis, notification par mail, SMS, Slack ou dans l'application.

Réversibilité sélective

Annuler une erreur sans effacer le reste

Exclusif Signature

Une modification se corrige au niveau qui convient : annuler toute la transaction, rétablir uniquement les champs choisis, ou ramener l'enregistrement à son état d'origine en ignorant tout ce qui a suivi.

Benchmark de modèles IA

Plusieurs modèles sur la même tâche, pour savoir lequel vous convient

Exclusif Signature

La même demande est soumise à plusieurs modèles, une seule réponse est utilisée. Une IA de votre choix compare ensuite qualité et consommation, puis vous remet une synthèse.

Comparer les éditions Collection et Signature

FonctionnalitéCollectionSignature
Bonnes nouvellesLes succès de toute l'entreprise, visibles dès la page d'accueil
Pipelines sur toute entitéUn pipeline pour vos affaires, mais aussi pour vos recrutements ou vos dossiers
SnapshotsVos pipelines comparés d'une période à l'autre, pour en suivre l'évolution
Chaque champ peut tout déclencherUne modification, et la suite s'enchaîne : mises à jour, tâches, devis, notifications
Réversibilité sélectiveAnnuler une erreur sans effacer le reste
Benchmark de modèles IAPlusieurs modèles sur la même tâche, pour savoir lequel vous convient
Pipelines prédéfinis (SPANCO, BANT pour les ventes, workflow standard pour le support)
Pipelines personnalisés
Pipelines sur les Affaires et les Tickets
Pipelines sur n'importe quelle entité
Choix des KPIs visualisés
Snapshots et évolution
Objectifs individuels et d'équipe
Gestion des commerciaux internes
Gestion des partenaires commerciaux
Entités personnalisées
Messagerie unifiée
Éditeur de templates de mails HTML et texte
Éditeur de templates de messages (SMS, WhatsApp…)
Envoi de pièces jointes optimisé (lien de téléchargement)
Partage de fichiers sécurisé
Campagnes mails et SMS
Statistiques campagnes
Éditeur de templates de mails HTML et texte
Fournisseur d'envoi au choix
Groupes de relances automatiques
Workflow de validation des campagnes avant envoi
Une équipe par utilisateur
Plusieurs équipes par utilisateur
Un propriétaire (utilisateur ou équipe) par enregistrement
Plusieurs propriétaires par enregistrement
Plusieurs rôles par utilisateur
Rôles à durée déterminée
Délégations
Réversibilité simple des transactions
Réversibilité sélective des transactions
Audit des modifications d'un champ (historique)

Les fonctionnalités incluses dans les deux éditions